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Política de Privacidad

Última Actualización: 10 de octubre de 2025

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

  • Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información de identificación fiscal (SSN, EIN)
  • Información financiera (ingresos, deducciones, gastos)
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe)
  • Documentos fiscales (W2, 1099, recibos, etc.)

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando utiliza nuestro servicio, recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP e información del dispositivo
  • Tipo y versión del navegador
  • Páginas visitadas y tiempo empleado
  • Fuente de referencia

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos su información para:

  • Preparar y presentar sus declaraciones de impuestos
  • Procesar pagos y comisiones
  • Comunicarnos con usted sobre el estado de su declaración de impuestos
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir su información con:

  • Preparadores de Impuestos Asignados: Para completar su declaración de impuestos
  • Procesadores de Pagos: Stripe para procesamiento de pagos
  • Servicio de Correo Electrónico: Resend para correos electrónicos transaccionales
  • Proveedor de Autenticación: NextAuth para inicio de sesión seguro
  • Autoridades Legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información:

  • Cifrado SSL/TLS para datos en tránsito
  • Autenticación segura a través de NextAuth
  • Control de acceso basado en roles
  • Acceso a documentos por tiempo limitado (las URL firmadas expiran en 15 minutos)
  • Limitación de velocidad para prevenir abusos
  • Auditorías de seguridad regulares

5. Retención de Datos

Conservamos su información durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar nuestros servicios
  • Cumplir con los requisitos de mantenimiento de registros del IRS (mínimo 7 años)
  • Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
  • Cumplir con obligaciones legales

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Corregir información incorrecta
  • Solicitar la eliminación de su información (sujeto a requisitos legales de retención)
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing
  • Exportar sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]

7. Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener su sesión
  • Recordar sus preferencias
  • Rastrear fuentes de referencia
  • Analizar el uso de la plataforma

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Servicios de Terceros

Nuestro servicio se integra con:

9. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos información de niños a sabiendas.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de nuestra plataforma.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

Nota: Esta política de privacidad es efectiva a partir del 10 de octubre de 2025. Al usar Tax Genius Pro, usted acepta esta Política de Privacidad.